F.A.Q.

Domande Frequenti

Non ricordo nome utente e password: come faccio per recuperarle?

Clicca “Recupera Password” in alto a sinistra e inserisci il tuo codice fiscale.
Riceverai via mail la notifica delle nuove credenziali Unoformat.

Ho cambiato l’indirizzo email: come lo aggiorno?

Effettua il login (inserisci nome utente e password) in alto a sinistra e accedi alla tua Area Personale: nella sezione Anagrafica inserisci il nuovo indirizzo email e clicca sul tasto “Salva”.

Devo aggiornare l’iscrizione all’Albo: come procedo?

Effettua il login (inserisci nome utente e password) in alto a sinistra e accedi alla tua Area Personale: nella sezione Anagrafica aggiorna i dati relativi all’iscrizione Albo e clicca sul tasto “Salva”.

Come si fa la registrazione al sito?

Clicca su “Registrati” e compila tutti i campi del form (fai attenzione alla sezione Albo! E’ importante per ottenere i crediti formativi). Salva cliccando “Conferma la registrazione”.
La registrazione è andata a buon fine se ricevi in tempo reale la mail automatica di conferma da info@unoformat.it.

La registrazione è gratuita?

Sì, la registrazione al sito è gratuita e non implica nessun obbligo ad utilizzare i servizi offerti. Con la registrazione ottieni:

  • il nome utente e la password per iscriverti ai corsi;
  • la tua area personale dove scaricare il materiale didattico e l’attestato relativi alle tue partecipazioni a convegni;
  • l’aggiornamento via email sugli eventi formativi della tua zona.

Non trovo la scheda di partecipazione con il codice a barre da presentare all’evento

La scheda viene inviata via email circa 3 giorni prima dell’evento.
Se non ricevi la email con la scheda in pdf allegata:

  • stampa la scheda direttamente dal tuo Piano Studi- Area personale (clicca sull’icona della colonna ‘Scheda di partecipazione”);
  • oppure vai all’evento presentando la tua Tessera Sanitaria con il codice a barre.

E’ sempre possibile effettuare la disdetta e ricevere il rimborso della quota?
Come acquisto e attivo corsi online e abbonamenti Corsi Online?

Puoi acquistare i Corsi Online previa registrazione al sito.
Per acquistare i singoli corsi:

  • clicca su sezione E-learning
  • scegli il corso e clicca sul tasto Dettagli
  • prenota l’evento effettuando il login: inserisci nome utente e password
  • segui la procedura d’acquisto.
  • Riceverai alla fine l’email di conferma acquisto in tempo reale con le eventuali istruzioni per effettuare il pagamento.

    Per acquistare l’abbonamento:

  • clicca su sezione Corsi online
  • clicca sul tasto Acquista abbonamento 15 ore
  • prenota l’evento effettuando il login: inserisci nome utente e password
  • segui la procedura d’acquisto.
  • Riceverai alla fine l’email di conferma acquisto in tempo reale con le eventuali istruzioni per effettuare il pagamento.

    Una volta effettuato il pagamento attendi la email di attivazione.

    Se hai acquistato l’abbonamento scegli i corsi, inserendoli nel Piano Studi, con il tasto “Prenota” del catalogo.

    Come funzionano i Corsi Online?
  • Entra nel tuo Piano Studi – Area Personale effettuando il login
  • Clicca sull’icona dei monitor azzurri (se il corso non si avvia sblocca il pop-up).
  • Prendi visione di ogni singola diapositiva del corso.
  • Rispondi a tutti i test intermedi.
  • Supera il test finale con almeno il 60% delle risposte corrette.
  • Chiudi il corso e il sito e rifai il login entrando nel Piano Studi per ottenere l’attestato.
  • Compila la scheda di valutazione presentata al download dell’attestato.
  • Cosa sono le convenzioni Corsi online e come si utilizzano?
    Alcuni Ordini territoriali hanno attivato con Unoformat delle convenzioni Corsi online gratuite a favore dei propri iscritti.
    Se sei iscritto a uno degli Ordini convenzionati (vedi lista nella pagina Elearning, sezione Corsi online, link Convenzioni ) e sei registrato a Unoformat (se non lo sei, registrati), puoi aderire alla convenzione cliccando sull’apposito tasto e seguendo le istruzioni.
    In seguito devi attivare la convenzione, scegliere i corsi online tra quelli a catalogo fino al limite consentito e fruirne entro la scadenza.

    Come si acquista la UnoDIRETTA?

    • clicca su E-learning
    • scegli la UnoDIRETTA e clicca su “Dettagli”
    • prenota l’evento effettuando il login: inserisci nome utente e password
    • segui la procedura d’acquisto.
    • Riceverai alla fine l’email di conferma acquisto in tempo reale con le eventuali istruzioni per effettuare il pagamento

    Cos’è UnoDIRETTA?

    UnoDIRETTA è l’evento formativo live via Internet, comodo, di taglio operativo e attuale:

    • Basta un PC con audio e un collegamento Internet ADSL.
    • Non serve spostarsi da casa/ufficio.
    • Il relatore risponde in diretta ai quesiti posti via chat.
    • Materiale didattico composto da dispensa e slide.
      IMPORTANTE
      Prima di acquistare UnoDIRETTA, effettua il veloce test online e verifica che la tua linea e il tuo PC siano idonei. Clicca qui per maggiori dettagli..

    Come si segue UnoDIRETTA?
    Il giorno prima della diretta esegui il test.
    Il giorno della diretta, inserisci nome utente e password Unoformat nella finestra modale sulla homepage (collegati circa 30 minuti prima dell’inizio)
    Segui le istruzioni fornite prima della diretta nella stanza virtuale e ricorda di rispondere ai sondaggi, che sono posti durante le pause e al termine della relazione, per ottenere l’attestato.

    Come funziona l’Abbonamento Fedeltà UnoDiretta?

    Per acquistare l’abbonamento:

    • clicca sulla sezione E-learning
    • effettua il login (inserisci nome utente e password Unoformat) e clicca sul banner azzurro Acquista Abbonamento Fedeltà UnoDiretta
    • segui la procedura d’acquisto.
    • Materiale didattico composto da dispensa e slide.

    Riceverai alla fine l’email di conferma acquisto in tempo reale con le eventuali istruzioni per effettuare il pagamento.

    Una volta effettuato il pagamento attendi l’email di attivazione.

    Una volta acquistato l’abbonamento, scegli le 4 dirette di tuo interesse, inserendole nel Piano Studi, con il tasto “Prenota” del catalogo.

    L’abbonamento va utilizzato entro la fine del semestre di competenza, pena la decadenza.

    Come si disattiva il blocco delle finestre pop-up?
    • Per disattivare il Blocco pop-up da Internet Explorer è necessario attenersi alla seguente procedura:
      Aprire Internet Explorer, scegliere Opzioni Internet dal menu Strumenti per aprire la finestra di dialogo Opzioni Internet.
      Fare click sulla scheda Privacy e deselezionare il “Blocca pop-up” per disattivare Blocco pop-up.
    • Per disattivare il Blocco pop-up da Mozilla Firefox è necessario attenersi alla seguente procedura:
      Aprire Firefox, scegliere Opzioni dal menu Strumenti per aprire la finestra di dialogo Opzioni.
      Scegliere la scheda Contenuti.
      Deselezionare “Blocca le finestre pop-up” per disattivare Blocco pop-up.
      In questo modo verrà disattivato il blocco pop-up e si potrà correttamente partecipare all’evento.

    Dove trovo il materiale didattico (slide/dispense)?

    Entra nella tua Area personale-Piano Studi effettuando il login: clicca sull’icona del materiale didattico (file zip).

    Dove trovo l'attestato di partecipazione?

    Entra nella tua Area personale-Piano Studi effettuando il login: clicca sull’icona dell’attestato (file pdf).

    Dove verifico lo sconto personale?

    Unoformat Srl - Via Jacopo Linussio, 1 - 33170 Pordenone (PN) - Tel. 0434 506500
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